Polityka zwrotu kosztów

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie, dass personalisierte und individuell gravierte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, da diese speziell nach Ihren Wünschen angefertigt werden.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück: Berkheimerstr 13 , 88416 Erlenmoos

Rückerstattung

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.

Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt.ttart@gmail.com